Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung des Portals LaviSEO ("Portal") zwischen Christian Formella / Formella Vision, Klaus-Groth-Straße 89, 20535 Hamburg ("Anbieter") und seinen gewerblichen Kunden ("Kunde").

(2) [PRUEFEN: Richtet sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, oder auch an Verbraucher? Die Aufgabenstellung nennt ausdrücklich "Gewerbetreibende" - eine Klarstellung, dass sich dieses Angebot NICHT an Verbraucher richtet, sollte hier ausdrücklich und mit Rechtsfolge formuliert werden, sobald das bestätigt ist.]

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden ein Portal zur Verfügung, das die Sichtbarkeit der Website des Kunden misst und auswertet (u. a. Suchmaschinen-Rankings, Besucherzahlen, technische Kennzahlen, Sichtbarkeit in KI-gestützten Suchassistenten) und daraus Berichte und Handlungsempfehlungen erstellt.

(2) [PRUEFEN: genauer Leistungsumfang je Tarif/Paket - welche Module, welche Frequenz der Messung, welche Anzahl an Websites/Standorten pro Kunde eingeschlossen ist. Aus dem Code ersichtlich ist, DASS es unterschiedliche Module und eine konfigurierbare Messfrequenz gibt; welche davon vertraglich zugesichert sind, ist eine kaufmännische Entscheidung, keine technische.]

(3) Der Anbieter ist berechtigt, das Portal technisch weiterzuentwickeln, sofern der wesentliche Leistungsumfang dadurch nicht zum Nachteil des Kunden verändert wird.

§ 3 Vertragsschluss, Laufzeit, Kündigung

(1) [PRUEFEN: Zustandekommen des Vertrags - über ein Angebot des Anbieters, eine Bestellung im Portal, oder eine gesonderte Vereinbarung?]

(2) [PRUEFEN: Vertragslaufzeit (unbefristet mit Kündigungsfrist, oder Mindestlaufzeit mit automatischer Verlängerung) und ordentliche Kündigungsfrist. Ohne diese Angabe ist ein Kündigungsparagraf nicht ausfüllbar, ohne zu raten.]

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde das Portal missbräuchlich nutzt (§ 5) oder mit der Zahlung fälliger Beträge länger als [PRUEFEN: Anzahl Tage] in Verzug ist.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

[PRUEFEN: vollständiges Preismodell (monatlich/jährlich, pro Website/Standort, Staffelpreise), Fälligkeit, Zahlungsweg und Folgen eines Zahlungsverzugs. In diesem Repository ist kein Preismodell dokumentiert; jede Zahl an dieser Stelle wäre erfunden.]

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Inhalte seiner eigenen Website verantwortlich, die über das Portal gemessen und ausgewertet wird.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass ein Zugang unbefugt genutzt wird.

(3) Eine Nutzung des Portals, die Dritten unbefugten Zugriff verschafft, die Verfügbarkeit des Portals für andere Kunden beeinträchtigt (etwa durch automatisierte Massenzugriffe) oder gegen geltendes Recht verstößt, ist untersagt.

§ 6 Verfügbarkeit

[PRUEFEN: zugesicherte Verfügbarkeit (Service Level) und Reaktionszeiten bei Störungen. Das Portal misst seine eigene Betriebsbereitschaft technisch bereits automatisiert (Herzschlag-Überwachung, tägliche Erreichbarkeitsprüfung), das ist aber ein internes Betriebswerkzeug, keine vertragliche Zusicherung gegenüber dem Kunden.]

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals gemäß der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten von Besuchern der Website des Kunden verarbeitet (etwa Such- und Besucherdaten), gilt der gesondert abzuschließende Auftragsverarbeitungsvertrag unter /avv.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) [PRUEFEN: Haftungsbeschränkung für einfache Fahrlässigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), insbesondere eine Begrenzung der Höhe nach. Eine solche Klausel ist branchenüblich, ihre konkrete Ausgestaltung ist aber eine unternehmerische Risikoentscheidung des Anbieters und keine technische Feststellung - deshalb hier offen gelassen.]

(3) Die Datenauswertungen und Handlungsempfehlungen des Portals beruhen auf automatisierten Messungen und Modellen (u. a. Rankingdaten, KI-gestützte Auswertungen). Sie stellen keine Garantie für ein bestimmtes Suchmaschinen-Ranking oder ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis dar.

§ 9 Änderung dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderung den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. [PRUEFEN: Ankündigungsfrist und Widerspruchsrecht des Kunden bei einer Änderung - üblich sind vier bis sechs Wochen Vorlauf mit Widerspruchsmöglichkeit, konkret festzulegen.]

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) [PRUEFEN: Gerichtsstand - bei einem Vertrag ausschließlich mit Unternehmern ist eine Gerichtsstandsvereinbarung (etwa Hamburg, am Sitz des Anbieters) üblich und zulässig; bei Beteiligung von Verbrauchern wäre eine solche Klausel unwirksam. Hängt an derselben Klärung wie § 1 Abs. 2.]

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.